Términos de Servicio
Las condiciones bajo las cuales Vistamado presta servicios de facilitación.
1. Sobre estos términos
Estos Términos de Servicio regulan el uso del sitio web de Vistamado (vistamado.com) y los servicios de facilitación que prestamos. Al acceder a nuestro sitio web o contratar nuestros servicios, aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo, por favor no uses nuestro sitio web ni nuestros servicios.
2. Descripción de los servicios
Vistamado presta servicios profesionales de facilitación para socios de empresa. Específicamente, facilitamos conversaciones estructuradas entre socios de pequeñas y medianas empresas (PyMEs) para ayudarlos a trabajar sus roces operativos y producir un acuerdo operativo escrito.
Nuestros servicios consisten en:
- Pre-sesiones individuales con cada socio antes de las sesiones conjuntas
- Cuatro sesiones conjuntas de facilitación estructurada
- Producción de un acuerdo operativo escrito basado en los acuerdos alcanzados durante las sesiones
- Sesiones de seguimiento opcionales para revisión del acuerdo
3. Qué no son nuestros servicios
Es importante entender la naturaleza y los límites de nuestros servicios:
- No brindamos asesoramiento legal, representación legal ni mediación legal de ningún tipo
- No brindamos servicios psicológicos, terapéuticos ni de orientación
- No brindamos consultoría empresarial, asesoramiento estratégico ni asesoramiento financiero
- El acuerdo operativo que producimos no es un contrato legal y no tiene fuerza ejecutoria a menos que sea formalizado por separado por un abogado calificado
- No garantizamos ningún resultado particular del proceso de facilitación
4. Contratación y honorarios
Los términos de cada contratación — incluyendo honorarios, cronograma de pagos, condiciones de cancelación y formato específico del programa — se establecen en un acuerdo de servicios separado firmado por ambas partes antes de que comience el programa. Estos Términos de Servicio se aplican adicionalmente a cualquier acuerdo de ese tipo.
5. Confidencialidad
Vistamado trata toda la información compartida durante las sesiones de facilitación como estrictamente confidencial. No divulgaremos el contenido de las sesiones ni la identidad de los participantes a terceros, salvo cuando lo exija la ley. Esta obligación de confidencialidad se aplica a nuestros facilitadores y a todo el personal involucrado en la prestación del servicio.
6. Responsabilidades de los participantes
Se espera que los participantes en nuestros programas:
- Asistan a las sesiones programadas a tiempo y preparados para participar de forma constructiva
- Participen de buena fe en el proceso de facilitación
- Traten a los demás participantes con respeto durante las sesiones
- Proporcionen información precisa relevante para la facilitación
- Nos notifiquen con prontitud si no pueden asistir a una sesión programada
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio web — incluyendo textos, gráficos, logotipos y la metodología del programa — es propiedad de Vistamado y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. No podés reproducir, distribuir ni crear obras derivadas de nuestro contenido sin nuestro permiso expreso por escrito.
El acuerdo operativo producido durante tu programa es tu documento. Conservás la plena titularidad del mismo.
8. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la legislación argentina, la responsabilidad de Vistamado por cualquier reclamo derivado de nuestros servicios se limita a los honorarios pagados por el programa específico en el que surgió el reclamo. No somos responsables de daños indirectos, consecuentes o incidentales derivados del uso de nuestros servicios o sitio web.
9. Uso del sitio web
Podés usar este sitio web únicamente con fines informativos. Acordás no usarlo de ninguna manera que sea ilegal, perjudicial o que pueda dañar la reputación u operación de Vistamado. Nos reservamos el derecho de restringir el acceso al sitio web a nuestra discreción.
10. Ley aplicable
Estos Términos de Servicio se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa derivada de estos términos o de nuestros servicios estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales de La Rioja, Argentina.
11. Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos Términos de Servicio periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha actualizada. El uso continuado de nuestro sitio web o servicios después de que se publiquen los cambios constituye la aceptación de los términos actualizados.
12. Contacto
Para preguntas sobre estos Términos de Servicio, contactanos en info@vistamado.com o escribinos a Catamarca 138, F5300 La Rioja, Argentina.